驻马店：政务服务大厅标准化建设成全省典型

　　河南报业全媒体记者 杨晓东 祁道鹏 通讯员 崔兰格

　　11月26日，省大数据管理局召开全省政务服务和大数据管理系统工作推进视频会议，省政府机关党组成员，省大数据管理局党组书记、局长王继军出席会议并讲话。驻马店市政务服务和大数据管理局党组书记、局长姚超以《聚焦便民利企 高效精准服务 全力推进实体大厅标准化试点落地生根》为题，就政务服务大厅标准化建设情况作典型发言。

　　姚超介绍，2021年驻马店市行政服务中心被确定为全省唯一的标准化大厅试点以来，全面提升，努力打造政务服务品牌。

高标准建设实体政务大厅，营

高起点规划市级政务大厅，实现市级所有政务服务部门及事项应进必进;高标准设置综合服务区，为企业和群众提供一站式服务。荣获全国“服务优化金流奖”，评为全省服务业标准化示范单位。

高标准推行便民利企措施，提升一流的政务服务水平

在全省率先创新设立“企业之家”，为企业提供全流程闭环式服务，驻马店市商事登记制度改革受到国务院督查激励;在全省率先推行“分阶段审批”办理施工许可证，企业平均提前三个月进场施工，企业和群众平均等待时间、平均办理时间均压缩至10分钟以内。

高标准

在全国率先建立效能评价“红黑旗”机制，每月考核通报，接受社会监督，形成评价、反馈、整改、监督全流程闭环的监督机制;在全省率先设立“办不成事”反映窗口，破除阻碍群众办成事的隐形壁垒，将“办不成的事”一帮到底能办成。“小窗口、大民生”被中纪委国家监委网报道。

　　姚超表示，驻马店市政务服务和大数据管理局将以此次会议为契机，认真贯彻落实会议精神，学习借鉴兄弟市先进经验，进一步开拓创新，务求实效，不断推进驻马店市政务服务大厅标准化建设，共同谱写我省政务服务新篇章。

　　驻马店市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心，市大数据中心全体同志参加此次视频会议。